CRM e funil de vendas
Controle de leads, empresas, contatos, oportunidades, propostas e histórico de relacionamento.
Consultoria Bitrix24
Centralize vendas, atendimento e projetos com o Bitrix24
A Apex implanta, configura e integra o Bitrix24 aos processos da sua empresa, proporcionando mais organização, automação, visibilidade gerencial e controle das operações.
- CRM e processos em uma única plataforma
- Implantação orientada aos objetivos do negócio
- Treinamento e suporte em português
Parceira oficial Bitrix24 no Brasil
Diagnóstico
Sua operação ainda depende de planilhas e ferramentas desconectadas?
Informações comerciais espalhadas
Falta de padronização do processo de vendas
Leads e oportunidades sem acompanhamento
Atividades manuais e repetitivas
Dificuldade para medir resultados
Equipes trabalhando em sistemas diferentes
O Bitrix24 reúne CRM, automação, atendimento, projetos, comunicação e gestão de equipes em uma única plataforma. A Apex adapta a solução ao funcionamento real da sua empresa.
Benefícios
Tudo que sua empresa precisa para trabalhar de forma integrada
Automação comercial
Automatize tarefas, notificações, aprovações, etapas do funil e acompanhamento de oportunidades.
Atendimento multicanal
Centralize e-mail, formulários, telefonia, chats e demais canais disponíveis para o plano contratado.
Tarefas e projetos
Organize atividades, prazos, responsáveis, dependências, Kanban, cronogramas e acompanhamento das entregas.
Marketing e captação
Crie formulários, páginas, campanhas e mecanismos de geração de leads integrados ao CRM.
Dashboards e indicadores
Acompanhe conversão, produtividade, negócios, atividades, desempenho e resultados.
Comunicação e colaboração
Centralize mensagens, documentos, calendários, reuniões e comunicação entre equipes.
Inteligência artificial
Utilize recursos de IA disponíveis no Bitrix24 para apoiar tarefas, vendas, comunicação e produtividade.
A disponibilidade de funcionalidades depende do plano e da configuração contratados.
Soluções Apex
Da estratégia à operação: implantação completa do Bitrix24
- 01
Diagnóstico e assessment
Entendimento dos objetivos, dores, processos, sistemas atuais, usuários e indicadores.
- 02
Desenho dos processos
Mapeamento do cenário atual e definição dos fluxos futuros, funis, etapas, responsabilidades e regras.
- 03
Configuração da plataforma
Estruturação do CRM, campos, pipelines, permissões, equipes, tarefas, automações e dashboards.
- 04
Migração de dados
Mapeamento, saneamento, importação, validação e organização dos dados existentes.
- 05
Integrações
Integração do Bitrix24 com ERPs, sistemas corporativos, formulários, canais e aplicações de terceiros.
- 06
Treinamento e adoção
Capacitação dos administradores, gestores e usuários, com orientação prática para utilização da solução.
- 07
Go-live assistido
Acompanhamento da entrada em produção, estabilização e tratamento das ocorrências iniciais.
- 08
Sustentação e evolução
Suporte, monitoramento, melhorias contínuas, novos fluxos, automações e indicadores.
Metodologia
Uma implantação conduzida com governança e foco em resultados
- 1
Descoberta
Objetivos, necessidades, riscos, stakeholders e critérios de sucesso.
- 2
Planejamento
Escopo, entregas, cronograma, responsabilidades e plano de comunicação.
- 3
Desenho
Processos atuais e futuros, requisitos, automações e indicadores.
- 4
Configuração
Parametrização, integrações, migração e preparação dos ambientes.
- 5
Validação
Testes, homologação, treinamento e ajustes.
- 6
Entrada em produção
Go-live, suporte assistido, estabilização e melhoria contínua.
A Apex combina gestão de projetos, métodos ágeis, boas práticas de governança e gestão da mudança para reduzir riscos e aumentar a adoção da plataforma. O prazo de implantação depende do escopo, da quantidade de usuários, dos processos, das integrações e do volume de dados.
Diferenciais
Tecnologia bem implantada precisa gerar valor para o negócio
Experiência em CRM e transformação digital
Gestão estruturada de projetos e entregas
Visão integrada entre negócio e tecnologia
Especialização em processos, governança e automação
Atendimento consultivo em português
Suporte desde o diagnóstico até a sustentação
A Apex atua na estruturação e execução de iniciativas estratégicas de tecnologia, combinando gestão de projetos, CRM, automação, PMO, governança de TI, sistemas corporativos e transformação digital. Nosso trabalho busca gerar previsibilidade, eficiência operacional, redução de riscos e melhores condições para a tomada de decisão.
Segmentos
Bitrix24 adaptado à realidade de diferentes negócios
Serviços profissionais
Controle de propostas, contratos e entregas recorrentes.
Consultorias
Pipeline consultivo, horas, projetos e relacionamento.
Seguros
Cotações, renovações, sinistros e carteira de clientes.
Indústria
Vendas técnicas, representantes e pós-venda estruturado.
Agronegócio
Ciclos comerciais longos, safras e rede de parceiros.
Logística e distribuição
Cotações, operações, atendimento e SLA de entregas.
Varejo
Captação omnicanal, campanhas e fidelização de clientes.
Imobiliário
Captação de imóveis, visitas, propostas e corretores.
Educação
Captação de alunos, matrículas e relacionamento contínuo.
Tecnologia
Funil B2B, onboarding, suporte e renovação de contratos.
Atendimento ao cliente
Canais centralizados, filas, prazos e histórico único.
Equipes de projetos
Escopo, cronogramas, responsáveis e acompanhamento.
Contratação
Escolha o ponto de partida mais adequado
Diagnóstico
Para empresas que precisam avaliar processos, aderência, plano Bitrix24, riscos, integrações e esforço de implantação.
- Entrevistas com áreas-chave
- Mapeamento inicial
- Análise de gaps
- Recomendação do plano
- Roadmap de implantação
Mais recomendado
Implantação
Para empresas que já decidiram adotar o Bitrix24 e precisam estruturar a solução.
- Planejamento
- Configuração do CRM
- Funis e automações
- Migração
- Dashboards
- Treinamento
- Go-live assistido
Sustentação e evolução
Para empresas que já utilizam o Bitrix24 e precisam corrigir, organizar, ampliar ou melhorar a solução.
- Suporte especializado
- Banco mensal de horas
- Novas automações
- Dashboards
- Treinamentos
- Governança da plataforma
Resultados
Resultados que uma operação bem estruturada pode alcançar
- Maior controle sobre leads e oportunidades
- Padronização do processo comercial
- Redução de atividades manuais
- Melhor acompanhamento de prazos
- Visibilidade gerencial por meio de indicadores
- Centralização das informações
- Melhoria na colaboração entre as equipes
- Maior rastreabilidade das decisões
- Base tecnológica preparada para crescimento
Governança
Segurança, controle e governança da informação
A implantação conduzida pela Apex poderá contemplar controles de acesso, organização das equipes e padronização dos processos. Recursos de segurança e conformidade também dependem do plano contratado e das políticas internas de cada empresa. Consulte a documentação oficial de segurança do Bitrix24.
- Perfis e permissões de acesso
- Segregação de responsabilidades
- Estrutura de equipes
- Controle dos dados
- Histórico de atividades
- Padronização dos processos
- Políticas de utilização
- Requisitos de privacidade e LGPD
- Governança de alterações
- Plano de continuidade e suporte
Avaliação inicial
Descubra como o Bitrix24 pode apoiar sua empresa
Preencha seus dados para receber uma avaliação inicial da Apex. Entraremos em contato para entender seu cenário e indicar o próximo passo mais adequado.
- Conversa de 30 minutos, sem compromisso
- Recomendação de plano e próximos passos
- Atendimento consultivo em português
Dúvidas
Perguntas frequentes
Transforme processos dispersos em uma operação integrada
Converse com a Apex e descubra como estruturar vendas, atendimento, projetos e automações com o Bitrix24.
Conversa inicial sem compromisso, conduzida em português e orientada aos objetivos da sua empresa.